上海志愿者网描述：
上海市志愿者协会成立于1997年7月27日，是最大的全市性志愿者组织；是指导协调全市志愿者活动的管理协调机构。旨在服务广大志愿者、各类志愿者组织，倡导志愿文化，弘扬公益风尚，为志愿者项目的汇聚和匹配搭建平台，是全市广大志愿者的精神家园。
上海市志愿者协会是由上海志愿者自愿组成的联合性的非营利性社会团体法人，业务主管单位是市文明办。
1997年7月，上海市志愿者协会成立，标志着市级层面统筹协调志愿服务事业，各单位、各部门、各行业积极开展志愿者活动的开端。进入新世纪后，志愿服务由青年倡导发展到全社会参与，从行政主导拓展到社会动员，从以大型赛会志愿服务为主扩大到社会公共生活的方方面面，各类志愿服务组织，尤其是一些民间志愿服务组织纷纷涌现，项目活动异彩纷呈。2005年，上海市文明委下发《关于进一步推进志愿者活动的意见》，提出了“专业化储备、规范化培训、品牌化培育、项目化使用、信息化支撑、社会化运作”的目标，上海率先开始系统化、制度化地推进志愿服务工作。2009年，《上海市志愿服务条例》颁布实施。
上海市志愿者协会踊跃参与重大事件、重大活动。1997年10月，第一次率先全国在第八届全国运动会组委会设立志愿者部，开启了志愿者服务大型赛会的先河。之后的2001年APEC会议、2011年上海世界游泳锦标赛等历次重大赛会，2003年抗击非典、2008年抗震救灾等重大活动，志愿者都踊跃参与，尤其是在2010上海世博会，8万名园区志愿者、10万名城市站点志愿者、近200万城市文明志愿者成为迎接国内外游客的第一张笑脸，并得到了温家宝同志的赞许，说“他们的灿烂笑容和热情服务，成为解读中国的真正名片。”
